SUPPORT - ENREGISTREMENT

Ce panneau vous invite à indiquer la manière dont les utilitaires Oracle Configuration Manager (OCM) et Automated Service Request (ASR) doivent être configurés.

* OCM envoie périodiquement des données décrivant la configuration logicielle d'un système à l'organisation de support d'Oracle.

* ASR envoie des données à l'organisation de support d'Oracle lors de la survenance d'un événement FMA (Fault Management Architecture, architecture de gestion des pannes), lequel indique un problème matériel ou logiciel.


PROCEDURE  

Pour quitter ce panneau d'aide, appuyez sur F3.  Entrez ensuite dans le panneau de support les informations relatives au support de la manière suivante :

CHAMP D'ADRESSE ELECTRONIQUE

Par défaut, une adresse électronique anonyme, anonymous@oracle.com, est fournie.  Vous disposez des options suivantes :

* Si vous utilisez cette adresse anonyme sans mot de passe, des données de configuration système anonymes seront envoyées à l'organisation de support d'Oracle. My Oracle Support (MOS) recevra des informations sur la configuration du système installé, mais ne recevra aucune information client à votre sujet.

* Vous pouvez remplacer l'adresse électronique anonyme par votre ID de connexion à My Oracle Support et ajouter votre mot de passe My Oracle Support.  Utilisez cette option si vous souhaitez voir vos informations client dans My Oracle Support et recevoir les mises à jour de sécurité.  Avec cette option, ASR sera également démarré.

* Si vous supprimez l'adresse électronique anonyme et que le champ reste vide, OCM démarrera en mode déconnecté.  Aucune donnée ne sera envoyée à My Oracle Support.

* Si vous supprimez l'adresse électronique anonyme et que vous la remplacez par une autre adresse électronique, différente de votre ID de connexion à MOS, OCM enverra des données au support Oracle en mode authentifié.

Remarque : vous pouvez enregistrer, réenregistrer ou annuler l'enregistrement de votre système auprès de My Oracle Support à l'issue de l'installation.

CHAMP DU MOT DE PASSE MY ORACLE SUPPORT 

Entrez le mot de passe My Oracle Support qui valide une adresse électronique My Oracle Support saisie.

Remarque : si vous saisissez un mot de passe, seule une adresse électronique MOS avec un mot de passe MOS sera validée.


POUR PLUS D'INFORMATIONS

Pour plus d'informations sur Oracle Configuration Manager, reportez-vous au "Guide d'installation et d'administration d'Oracle Configuration Manager". Voir aussi http://www.oracle.com/goto/solarisautoreg.

Pour plus d'informations sur ASR, reportez-vous à la documentation disponible à l'adresse http://www.oracle.com/asr.


NAVIGATION

Utilisez les touches de fonction répertoriées au bas de chaque panneau pour naviguer entre les panneaux. Utilisez les touches fléchées pour vous déplacer dans le texte de chaque panneau.

Remarque : si votre clavier ne possède pas de touches de fonction, ou si les touches ne répondent pas, appuyez sur ECHAP pour afficher les touches ECHAP alternatives pour la navigation.