SUPPORTO - REGISTRAZIONE

Questo riquadro richiede di specificare come configurare le utilità Oracle Configuration Manager (OCM) e Automated Service Request (ASR).

* OCM invia dati periodici all'organizzazione di supporto Oracle che descrivono la configurazione di un software di sistema.

* ASR invia dati periodici all'organizzazione di supporto Oracle quando di verifica un evento FMA (Fault Management Architecture). I dati riportano un problema hardware o software.


PROCEDURA

Per uscire da questo riquadro della guida, premere F3.  Quindi, nel riquadro di supporto, immettere le informazioni di supporto come segue:

CAMPO E-MAIL  

Per impostazione predefinita, viene fornito un indirizzo e-mail anonimo, anonymous@oracle.com.  Sono disponibili le seguenti opzioni:

* Utilizzando questo indirizzo anonimo senza password, verrà caricata una configurazione di sistema anonima nell'organizzazione di supporto Oracle. My Oracle Support (MOS) riceverà informazioni sulla configurazione di sistema installata, ma non riceverà informazioni sui clienti.

* È possibile sostituire l'indirizzo e-mail anonimo con l'ID di login di My Oracle Support e aggiungere la password My Oracle Support.  Utilizzare questa opzione per visualizzare le informazioni del cliente in My Oracle Support e per ricevere aggiornamenti di sicurezza.  Utilizzando questa opzione, verrà avviato anche ASR.

* Se l'indirizzo e-mail anonimo viene eliminato e campo viene lasciato vuoto, OCM sarà avviato in modalità disconnessa.  Non verrà inviato alcun dato a My Oracle Support.

* Se l'indirizzo e-mail anonimo viene eliminato e sostituito con un altro indirizzo e-mail, diverso dall'ID di login MOS, OCM invierà dati al supporto Oracle in modalità autenticata.

Nota: è possibile registrare, ripetere la registrazione o annullare la registrazione del sistema con My Oracle Support, dopo l'installazione.

MCAMPO PASSWORD MY ORACLE SUPPORT 

Immettere la password My Oracle Support in grado di convalidare un indirizzo e-mail My Oracle Support inserito.

Nota: quando viene inserita una password, la convalità verrà eseguita solo con un'e-mail MOS con password MOS.


ULTERIORI INFORMAZIONI

Per ulteriori informazioni su Oracle Configuration Manager, consultare la guida "Oracle Configuration Manager Installation and Administration Guide". Vedere anche http://www.oracle.com/goto/solarisautoreg.

Per ulteriori informazioni su ASR, consultare la documentazione disponible all'indirizzo http://www.oracle.com/asr.


NAVIGAZIONE

Per navigare tra i diversi riquadro utilizzare i tasti funzione elencati nella parte inferiore di ciascun riquadro. Utilizzare i tasti freccia per spostarsi nel testo di ciascun riquadro.

Nota: se la tastiera non dispone di tasti funzione o se tali tasti non rispondono, premere ESC per visualizzare i tasti ESC alternativi per la navigazione.